Venca es la compañía de moda líder en e-commerce en España. Sus más de 30 años de trayectoria la han convertido en una empresa experta en la venta de moda, textil y hogar, a través de catálogo e Internet. A través de su página web, los clientes pueden acceder a un inventario de productos múltiples, también disponibles a través de un catálogo.
Horarios y Localizaciones
Venca pertenece al Grupo Digital Lola S.A.U. La compañía es miembro, además, de ADIGITAL (Asociación Española de la Economía Digital). Su sede se encuentra situada en la localidad barcelonesa de Vilanova i la Geltrú, un equipo formado por más de 400 personas trabaja para dar servicio a los clientes, la razón de ser de Venca.
Además, disponen de un almacén de 42.000 m2 útiles gestionado con una cuidada logística hace posible el envío de 22.000 paquetes cada día, que se distribuyen a toda la Península Ibérica (incluido Portugal), además de Baleares, Canarias, Melilla y Andorra.
Al tratarse de una tienda online, y no tiendas físicas que los clientes pueden visitar durante unas determinadas horas del día para realizar sus compras, esta empresa tiene la ventaja de poder mantener abierta su tienda durante las 24 horas. La ventaja de vender a través de un portal en línea y mediante un catálogo es que los compradores pueden realizar sus pedidos durante todo el día, lo cual aumenta la posibilidad de obtener beneficios con el negocio.
5 Curiosidades Que No Conocías
- Venca tiene una cuota de mercado de venta a distancia de artículos textiles en España del 60%. Cada temporada, la compañía envía más de 18 millones de catálogos al millón y medios de clientes con los que cuenta.
- Su comunicación se refuerza con 50 millones de e-mailings al año, en los que se destacan algunos artículos de la colección y se informa de las promociones que están en marcha.
- Cada pedido tiene unos gastos de envío fijos de sólo 2,95 €. El cliente sólo debe pagar dicho importe una sola vez, aunque el pedido se pudiera servir en varios paquetes.
- Venca es una de esas empresas míticas que, por su larguísima trayectoria, ocupa un lugar propio en el corazón de los españoles.
- Sus icónicos catálogos de papel han sido durante años un elemento vertebrador de las salas de estar de todo el país, al mismo nivel que el Hola!, el Marca o los folletos del Alcampo.
Productos y Servicios de la Marca
En Venca es posible encontrar todo lo relacionado con la moda tanto masculina como femenina, e incluso productos para niños como juguetes. Aunque su eje principal sigue siendo la ropa para mujeres, básicamente todo cuanto a ropa, complementos y calzado. Todo ello envuelto en un agradable y efectivo diseño, con múltiples menús y buscadores para localizar el artículo deseado.
Los clientes pueden adquirir sus prendas y accesorios favoritos de varias formas distintas: a través de catálogo en correos o llamando por teléfono, o a través de su funcional tienda en línea. Además, también disponen de varias opciones en lo que al envío se refiere: el envío a domicilio a través de MRW, el envío a domicilio a través de correos, la entrega del pedido en una oficina de correos y la entrega del pedido a un Punto Pack.
En cuanto a los precios, en Venca podrás encontrar un poco de todo. Por ejemplo, si te decides a comprar algún juguete de EurekaKids, puede que te compense más comprarlo en la propia web de la juguetera. En cuanto a la ropa en sí, los precios de las prendas propias de Venca son baratos, pero el ecommerce pierde competitividad en cuanto eliges un producto de alguna marca reconocida.
Un Poco de Historia
Venca nació en el año 1988 como una forma de llevar la moda a casa de todos los españoles de una forma cómoda y sencilla a través de folletos y catálogos que contenían todos sus productos disponibles. De alguna forma, podría decirse que actuaba como sustituto de las páginas web de hoy en día.
Poco a poco, su gran éxito conllevó su evolución en la forma de ofrecerse al público, llegando a abrir su tienda online y poder ampliar su público llegando a una cantidad de personas, principalmente de una audiencia femenina, mucho mayor.