Introducción e Historia
Zara Home es una cadena del grupo Inditex especializada en moda y decoración para la casa. Alrededor del 70% de sus productos son textiles, completando la oferta con objetos de decoración y menaje. Presenta diversas líneas sobre decoración: contemporánea, clásica, étnica y línea blanca.
Esta marca presenta dos colecciones por temporada y actualiza sus gamas de producto dos veces a la semana. Además, se encarga de combinar estilos contemporáneos con otras piezas más clásicas y también cuenta con una línea propia de prendas de ropa y otra de productos cosméticos para el baño.
Zara Home fue la cadena de Inditex que más creció en 2016, con un crecimiento del 16,2%, cerrando el año con una facturación de 775 millones de euros. Además, se convirtió en la segunda cadena que más incrementó su red comercial, siguiendo a Zara, sumando 552 establecimientos a lo largo del mundo.
Los inicios de esta marca tienen lugar en el año 2003, cuando abre su primera tienda en Zaragoza. Al finalizar el año, el número de tiendas ya se ha expandido hasta llegar a 63 establecimientos. La venta a través de su página web empieza en octubre de 2007, dando acceso a 14 países europeos para comprar sus productos en Internet.
Productos y Servicios de la Marca
Sus colecciones están inspiradas en las últimas tendencias de las pasarelas, con un catálogo que incluye textiles para la casa –desde sábanas y toallas a manteles para la mesa–, así como muebles, vajillas, cuberterías, accesorios de decoración, artículos para regalo, prendas de ropa y una línea de productos cosméticos para el baño y sus icónicas fragancias para el hogar.
Esta marca destaca por presentar productos de carácter elegante y estética sencilla, combinando lo clásico con el minimalismo que tanto caracteriza a la principal marca de Inditex, Zara. Una de sus principales características es la calidad a unos precios bastante accesibles para todo el público en general.
Los clientes pueden encontrar los productos de la marca tanto en sus tiendas físicas, como de forma online en su página web y recibir los pedidos a domicilio, escogiendo al final del proceso de la tramitación del pedido. Existen dos tipos de envío: la recogida en tienda, la cual es gratuita y el envío a domicilio.
En cuanto a los gastos de envío para los pedidos a domicilio, el precio es de 4,99 euros para los pedidos con un importe de compra inferior a 50 euros y gratuitos para los pedidos que superen este importe.
Horario de Apertura
Las tiendas están abiertas de lunes a sábado. Su horario de apertura en la mayoría de tiendas es de 10:00 horas de la mañana hasta las 21:00 horas de la noche.