Introducción y Historia
El Grupo Bonpreu es una empresa de alimentación española con sede en Barcelona, en la Comunidad Autónoma de Cataluña.
La compañía nace el 7 de septiembre de 1974, cuando abre su primer establecimiento basado en el autoservicio en Manlleu. Una característica curiosa sobre Bonpreu es que intenta potenciar el uso del catalán en sus establecimientos. En agosto de 2008 la empresa se adhirió a la campaña “Por favor, háblame en catalán” impulsada por varios organismos públicos y privados, y distribuyó chapas a sus empleados con dicho mensaje.
Actualmente cuenta 150 establecimientos distribuidos en Cataluña y con una plantilla de 4.290 trabajadores y trabajadoras. Este grupo trabaja con tres marcas de supermercados: Bonpreu, los cuales son supermercados de tamaño pequeño o mediano; Esclat, hipermercados de grandes dimensiones con aparcamiento y sección de bazar, y gasolineras Esclatoil, que normalmente están situadas al lado de los hipermercados de la empresa.
Productos y Servicios de Bonpreu
Las tiendas Bonpreu están especializadas en los mercados de la alimentación, belleza, higiene y cuidado personal, cuidado de mascotas y decoración del hogar. Además, en todas los establecimientos hay una zona de revistas y periódicos.
La compañía se caracteriza por ofrecer a sus clientes una gran variedad de productos, la mayoría de ellos comprados a proveedores locales y con la mayor calidad. Entre estos productos podemos encontrar una oferta de alimentos ecológicos, basada en una amplia selección de productos frescos i secos: frutas, verdura, carne, café, alimentos derivados de la soja, cereales, etc. También hay disponibles alimentos sin gluten, alimentos dietéticos y comercio justo.
Des de 1999 Bonpreu es pionero en la difusión y venta de productos de comercio justo. Según ellos es importante sensibilizar a la población sobre la importancia de estos productos que contribuyen a un desarrollo sostenible de los países productores, protegiendo los derechos humanos, la igualdad entre hombres y mujeres, respetando unas condiciones de trabajo digno y promoviendo el respeto por el medio ambiente.
A través de su página web es posible acceder a una zona de compra online. Al comprar por internet, los clientes tienen acceso a todo el surtido de productos de Bonpreu y pueden escoger el día y la hora para pasar a recoger su pedido por alguna de las tiendas. En el momento de la recogida, los trabajadores de Bonpreu subirán las compras al coche del cliente, y éste tiene derecho a revisar los productos, así como hacer cambios y devoluciones. Si el comprador no puede recoger su pedido, se le devolverá el dinero.
El pago de estos pedidos se hace de forma online. Está permitido utilizar tarjeta de crédito o de débito, además, también se aceptan promociones y descuentos de la tarjeta cliente. La tarjeta cliente llamada tarjeta Pay puede utilizarse en todos los establecimientos de la marca Bonpreu, y puede ser solicitada a través de internet de forma totalmente gratuita. No tiene costes de mantenimiento y permite sacar hasta 100€ en efectivo en sus cajas.
Horario de Apertura Bonpreu
Las tiendas Bonpreu están abiertas de lunes a sábado. Su hora de apertura es a las 9:00 horas, y su hora de cierre a las 21:00 horas.