Introducción e Historia Sobre la Compañía
Consum es una cooperativa española del sector de la distribución con sede en Silla, Valencia. La compañía nace en 1975 en Valencia, con la apertura de su primer establecimiento en Alacuás. Desde sus inicios, la evolución de esta empresa se ha caracterizado por un crecimiento continuo, lo cual la ha llevado a posicionarse como una de las principales empresas del sector de la distribución en España.
Actualmente Consum cuenta con un total de 680 supermercados propios y franquicias Charter. En sus tiendas trabaja una plantilla de 13.504 trabajadores y trabajadoras, y disponen de 2,7 millones de clientes dados de alta como socios.
Según el código ético de la empresa, su objetivo es satisfacer a sus socios y clientes con una compra única de calidad, variedad, precio y servicio que se base en la atención y compromiso de sus trabajadores. Para conseguirlo prestan especial atención a sus clientes, trabajadores, proveedores y a su entorno en general. Esto les permite aportar productos, formación, bienestar, información, desarrollo y sostenibilidad, así como responsabilizarse con compromiso, honestidad y respeto.
Productos y Servicios de la Marca
Sus tiendas están especializadas en alimentación, higiene personal y belleza, limpieza del hogar, y cuidado de las mascotas. En su página web es posible encontrar todas las últimas novedades sobre sus productos y las ofertas que ofrecen.
Utilizando su herramienta de “planificador”, los clientes pueden planificar sus comidas basándose en su estilo de vida, por ejemplo si viven solos o con familia, y su tipo de dieta, la cual puede ser vegetariana, ligera o rica en fibra. Esta herramienta les muestra posibles recetas que podrían cocinar para comer sano cada día y mantener un estilo de vida equilibrado. Todas estas recetas pueden llevarse a cabo utilizando los productos adquiridos en alguna de sus tiendas.
A través de su página web también es posible acceder a una sección totalmente dedicada al cuidado personal donde podemos encontrar trucos de maquillaje, consejos de belleza e instrucciones para el cuidado del cabello. En los diferentes artículos y videos se muestra como pueden ser utilizados sus productos para lucir una piel sana y cuidada, así como mantenerse joven. Además, también existe el magazine digital de Consum llamado “Entre Nosotros”, donde se publican artículos de temas muy variados semanalmente. Algunos de estos temas son el cuidado infantil, el cuidado de mascotas, saber comprar y salud y belleza.
Para los socios-clientes, existe un servicio exclusivo llamado “vivir & viajar”. Este servicio ofrece a los clientes la posibilidad de disfrutar de vivencias únicas. Se trata de experiencias gastronómicas con todo incluido, para que el comprador o compradora no tenga que preocuparse por nada. La compra de estos packs de experiencias puede hacerse a través de su plataforma online y en tiendas físicas.
Horario de Apertura de Consum
Las tiendas Consum abren de lunes a sábado. Su horario de apertura es de las 9:00 de la mañana a las 21:30 de la noche.